Ventiでは、ドレスをはじめ、サプリメントやアロマなど、日々の暮らしを彩る商品を取り扱っております。各商品の詳細につきましては、それぞれの商品ページをご確認ください。ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

ドレスなどの衣料品につきましては、各商品ページにサイズ情報を記載しております。商品によってサイズ感や素材、伸縮性が異なる場合がございますので、ご購入前に必ずご確認ください。サイズ選びについてご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

在庫切れの商品につきましては、再入荷する場合がございますが、商品によっては再入荷の予定がない場合もございます。再入荷情報につきましては、商品ページまたは当店の公式SNS等にてご案内いたします。特定の商品について確認をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文確定後のお客様都合による注文内容の変更およびキャンセルは、原則としてお受けしておりません。ご注文の際は、商品、カラー、サイズ、数量、お届け先等を十分にご確認のうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。ご注文内容に誤りがあった場合は、お早めにお問い合わせください。

クレジットカード決済、コンビニ決済、その他当サイトに表示される決済方法をご利用いただけます。ご利用可能なお支払い方法は、ご注文手続きの際にご確認ください。なお、お支払い方法によっては、別途手数料が発生する場合がございます。

商品のお届けまでの日数は、ご注文いただいた商品やお届け先の地域によって異なります。通常商品につきましては、ご入金確認後、順次発送いたします。発送時期の詳細は、各商品ページまたは配送案内をご確認ください。なお、天候や交通事情、配送会社の状況等により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。万が一、お届けした商品に不良・破損等があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、当店の返品・交換規定に従い対応いたします。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認いただき、問題がございましたら、返品・交換規定に記載された期間内にお問い合わせください。詳細につきましては、当サイトの「返品・交換について」をご確認ください。

予約商品の発送予定時期につきましては、各商品ページに記載された内容をご確認ください。予約商品は、入荷状況や生産・配送の都合により、発送予定時期が変更となる場合がございます。発送時期に変更が生じた場合は、必要に応じて当店よりご案内いたします。なお、予約商品と通常商品を同時にご注文いただく場合は、各商品ページに記載された配送条件をご確認ください。

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